Questions Fréquentes

Comment la crème de Microdermabrasion Epidermx agit-elle? Cette crème de mircrodermabrasion à base de cristaux naturels de Corindon  (ce cristal est la substance de base des saphirs et des rubis, la deuxième substance la plus dure après le diamant!), élimine les couches supérieures de la peau. Cette technique régénère la peau en douceur, tout en éliminant les impuretés et la vieille peau morte. Ainsi, elle révèle les nouvelles cellules inférieures et permet d’obtenir une peau plus douce et propre. Les cristaux ont un effet astringent sur les pores de la peau, ce qui contribue à la réduction de leur taille. La stimulation favorise l’augmentation de production de collagène et d’élastine. Ainsi, à chaque application du produit, la tonalité et la texture de la peau s'améliorent rapidement.

Elle a été spécialement conçue pour le visage et le cou, mais elle peut également s'appliquer sur n'importe quelle partie du corps. Par exemple, vous pouvez l'appliquer sur les mains. Contrairement aux autres produits que l'on trouve sur le marché, Epidermx est entièrement formulé à base d'ingrédients naturels et ne requiert pas l'utilisation de machines ni d'équipements d'utilisation manuelle. Vous n'aurez plus qu'à masser votre visage avec les bouts des doigts en faisant des gestes circulaires.

Comment dois-je utiliser EpidermxTM Une utilisation régulière offrira de meilleurs résultats. EpidermxTM est plus efficace si vous l'utilisez tous les soirs comme exfoliant et ce pendant 10 à 15 secondes. Ensuite, lavez et essuyez votre visage. Avec la peau encore un peu humide, appliquez une petite quantité d'EpidermxTM et massez délicatement votre visage en faisant des gestes circulaires, comme si vous étiez en train de le laver, de le nettoyer et de l'essuyer. Répétez ces gestes tous les soirs pendant 10 à 15 secondes un soir sur deux. Simplifiez-vous la vie. Si certaines zones de votre corps sont cassées ou si vos lignes sont fines ou encore si vous remarquez des changements de pigmentation, vous pourrez masser ces zones pendant plus longtemps. Certaines personnes ayant des cicatrices profondes massent les zones les plus affectées pendant 40 à 90 secondes, une fois par jour.  D'autres le font deux fois par jour. Vous n'aurez plus besoin de recourir aux longs traitements de microdermabrasion. La microdermabrasion s'opère lorsque les cristaux éliminent les cellules mortes de la peau. Ainsi, dites adieu aux longs traitements. Nous nous lasserons jamais de vanter les mérites de ce produit miraculeux lorsque il est utilisé tous les jours.

J'ai des Vergetures. Les personnes qui appliquent EpidermxTM ont-elles obtenu des résultats?
Avez-vous consulté notre section Avant et Après concernant les vergetures? Au long de ces 5 dernières années, de nombreuses personnes nous ont fait part des résultats positifs obtenus dans leur combat contre les vergetures. Elles affirment que leurs vergetures s'estompent et qu'elles se fondent à la tonalité de la peau alentour. En résumé, il suffit d'appliquer tous les jours le produit sur le vergetures et de les masser.


J'ai plusieurs allergies ou ma peau est sensible. Puis-je utiliser EpidermxTM?
Au long de ces 5 dernières années, les seules réactions adverses que nous avons pu constaté étaient en rapport aux personnes allergiques au Cristal de Corindon. Sur des milliers d'unités vendues à travers le monde, nous avons seulement constaté 10 cas de genre en 5 ans. La gamme de produits NaturDerm a été formulée en pensant aux personnes ayant la peau sensible. Il s'agit de l'une des gammes de produits les plus pures et, chose encore plus rare, sans silicone. Si vous êtes allergiques à certains produits de notre gamme, nous vous conseillons de consulter un médecin avant de les utiliser.

Puis-je utiliser EpidermxTM et des produits à base d'acide glycolique en même temps?
Nous vous conseillons de consulter votre médecin. Outre cela, nous ne vous conseillons pas d'utiliser EpidermxTM en même temps que d'autres produits. Par ailleurs, nous ne recommandons pas l'utilisation de produits à base d'acide glycolique après un traitement avec EpidermxTM.

Quels résultats puis-je espérer?
Si vous appliquez tous les jours EpidermxTM ou 2-3 fois par semaine, vous aurez besoin d’un flacon toutes les 4-5 semaines. A chaque utilisation d’EpidermxTM, vous constaterez quelque chose de différent. D’abord, vous constaterez une différence en ce qui concerne la tonalité, la texture et la netteté de la peau. En une semaine, après l’avoir utilisé tous les soirs, vous vous apercevrez que votre peau est plus ferme. Au bout de 4-6 mois d’utilisation, votre peau est étirée et vous constaterez la diminution des lignes superficielles. En ce qui concerne l’acné et la peau grasse, vous observerez rapidement la réduction de sécrétion de sébum.

Il y a plusieurs crèmes de microdermabrasion sur le marché. En quoi  EpidermxTM est-il différent?
Il y a six ans de cela, quand Amy Merwin a commencé à développer EpidermxTM, elle prédisait que toutes les entreprises liées au secteur du soin pour la peau auraient, dans leurs gammes de produits, une crème de microdermabrasion. En effet, ces produits ont un effet remarquable sur la peau. EpidermxTM représente la toute première crème de microdermabrasion à base de produits naturels. Beaucoup d’entreprises ont copié notre liste d’ingrédients. Essayez donc leurs produits – il s’agit d’une pâle comparaison.
Aucune de ces entreprises ne parvient à copier un produit avec exactitude. Pourquoi? Parce qu’aucune ne connaît l’endroit où nous trouvons nos ingrédients. Elles ignorent même la technique de production. A l'échelle mondiale, NaturDermTM  est l'une des seules gamme de produits sans silicone et la seule à avoir des propriétés d'équilibre hydrophilique. La production de cette propriété est plus cher et c'est l'une des propriétés qui distingue nos produits.
Le deuxième facteur, le Cristal de Corindon: en effet, la plupart des cristaux de corindon que l'on trouve sur le marché sont produits de manière synthétique, dans un laboratoire de Cauxite. Il en résulte un produit beaucoup trop doux, incapable d'agir sur la peau. Ainsi, notre produit est efficace car il contient du Cristal de Corindon pur médicinal.
Troisièmement, la grande majorité des autres produits intègrent des ingrédients pas chers, dont certains sont connus pour obstruer la peau. Vous constaterez vous-même la différence quant aux résultats offerts par ces produits.
Lorsque vous utilisez la crème de microdermabrasion, vous éliminez les couches superficielles de la peau tout en y déposant les ingrédients du produit, lesquels pénètrent en profondeur dans celle-ci...! Un autre produit peut contenir les mêmes ingrédients que ceux que nous utilisons, le résultat sera néanmoins différent. Si vous tombez sur des produits renfermant les mêmes ingrédients, essayez-les et vous verrez que nous avions raison. Ainsi, veuillez ne pas oublier que nous avons seulement créé EpidermxTM. Nous vous encourageons à essayer d'autres marques. Nous sommes sûrs que vous reviendrez vers nos produits! Aucun produit Ne Sent Aussi Bon, Aucun Ne Fonctionne Aussi Bien!!!

Existent-ils des effets secondaires?
Ce produit s’adresse exclusivement aux adultes. Les personnes en bonne santé peuvent l'utiliser sans craintes. Avant d’être lancés sur le marché, tous nos produits sont notifiés, enregistrés et approuvés par les autorités nationales compétentes. N’utilisez pas ce produit si vous êtes enceinte, en période d’allaitement ou si vous êtes atteint des problèmes suivants : pression artérielle élevée, maladie coronaire, tyroïde, glaucome, diabètes, difficultés urinaires dues à l’élargissement de la prostate. Ne dépassez pas la dose quotidienne conseillée.

Le produit est-il expédié discrètement?
Oui. Toutes nos commandes sont expédiées dans un emballage anonyme et discret. D’ailleurs, nous vous assurons une confidentialité maximum tout au long du traitement et de la livraison de votre commande.

Comment puis-je commander votre produit?
Pour le commander, vous devrez remplir le bon de commande. Cliquez ici

Quels noms apparaîtront sur le relevé de ma carte de crédit? Vous y trouverez les noms "Herbal Direct" ou "Click & Buy".

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?                                                                                                                   Notre service de logistique est très rapide et efficace. Ainsi, votre commande sera expédiée par notre service de transport NACEX. Vous la recevrez sous 1 à 3 jours ouvrables, sauf en cas de rupture de stock. Le jour de la livraison, si jamais il n'y a personne à l’adresse fournie, le service de transport NACEX laissera une notification dans votre boîte-aux-lettres et un numéro de téléphone pour que vous puissiez indiquer une autre date de livraison, et ce sous un délai maximum de 14 jours ouvrables! Nous vous prions d’assumer vos responsabilités. En effet, si la commande ne vous est pas remise sous 14 jours ouvrables, elle nous sera retournée, provoquant ainsi des préjudices à notre entreprise. Bien que ce soit primordial, vous n’êtes pas obligé(e) de nous transmettre votre numéro de téléphone personnel au moment de la commande. Ainsi, nous vous enverrons un sms en y indiquant la date exacte de livraison (dès que la commande aura été expédiée). Par ailleurs, si nous ne parvenons pas à vous livrer la commande, l'entreprise de transport vous contactera afin de trouver un horaire qui s’adapte mieux à votre disponibilité. Si personne ne se trouve chez vous pour recevoir votre commande, vous pouvez nous donner l’adresse de votre lieu de travail. Le service de transport y fera la livraison mais elle vous téléphonera avant.

Dans votre colis, vous trouverez également la facture correspondante et un mode d’emploi en portugais. Les clients de pays à l'intérieur de l'Union Européenne pourront choisir entre plusieurs méthodes de paiement: contre-remboursement, à la livraison, ou paiement préalable par carte de crédit (Visa, Mastercard), économisant ainsi sur les frais d’expédition.

Je bénéficie de quelles garanties si le produit n’a aucun effet sur moi?                               

Nous sommes convaincus des résultats positifs de notre formule. Ainsi, si vous n’êtes pas pleinement satisfait(e) de votre achat, il vous suffit de nous retourner le produit dans les mêmes emballages utilisés lors de l’expédition. Pour cela, vous aurez 60 jours à partir de la date de votre achat et nous vous rembourserons l’intégralité de la valeur du produit (moins les frais d’expédition).

Note importante: L’information contenue dans le présent document est destinée à des fins informatives en Europe et aux Etats-Unis, Elle n’est pas approuvée par la FDA ni la RU-MHRA. Ni NaturDermTM Inc., ni Herbal Direct ses collaborateurs ne s'engagent à faire un diagnostique ou une recommendation de traitement. Ils ne se responsabilisent pas d'une toute autre utilisation des informations divulguées dans ce document.  © 2009